Skip to main content

SONALBEN KHAKHRAWALA BROCHURE




Comments

  1. Rasik Thaker Lila Marcha Mathiya is the best of Sonalben Khakhrawala.September 17, 2025 at 8:41 PM

    વિષય: ગુણવત્તા અને ભાવ અંગે રજૂઆત

    પ્રતિ,
    સોનલબેન ખાખરાવાળા મેનેજમેન્ટ,
    ગાંધીનગર બ્રાન્ચ

    શ્રીમાન/શ્રીમતી,

    હું લાંબા સમયથી તમારી બ્રાન્ડના મેથીના હેન્ડમેઇડ ખાખરા નિયમિત રીતે ખરીદતો ગ્રાહક છું. પરંતુ હમણાં થોડા સમયથી મને કેટલાક મુદ્દાઓ અનુભવાય છે:

    1. ખાખરાની ગુણવત્તામાં ઘટાડો – ખાખરા કડક, આકરા અને ઘણીવાર બળેલા મળે છે.


    2. ભાવમાં ₹૧૨૦ થી ₹૧૩૦ સુધીનો વધારો થયો છે, જે મોંઘવારીને ધ્યાનમાં લેતાં સ્વીકાર્ય છે, પરંતુ વધેલા ભાવની સામે ક્વોલિટી યોગ્ય નથી.


    3. ગ્રાહક પેકેટ ખોલીને તપાસતો નથી; તે તો તમારા બ્રાન્ડ પર વિશ્વાસ રાખીને ખરીદે છે.



    આવા મુદ્દાઓ તમારા રેપ્યુટેશનને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. વિનંતી છે કે તમે તરત જ ક્વોલિટી કંટ્રોલ પર ખાસ ધ્યાન આપો જેથી ગ્રાહકોને ફરીથી સંતોષ મળે.

    આશા છે કે તમે તાત્કાલિક સુધારો કરશો.

    ReplyDelete

Post a Comment